Felelősségteljes szerencsejáték

A Superbet elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és felelős játékélményt biztosítson. Tudjuk, hogy a sportfogadás szórakozás és izgalom forrása lehet, de tisztában vagyunk azzal is, hogy egyesek számára problémát jelenthet. Ezért átfogó eszközöket és támogatást kínálunk, amelyek segítenek fenntartani az egészséges játékszokásokat.

Munkatársainkat rendszeresen képezzük a felelős szerencsejáték területén, és szorosan együttműködünk az engedélyező hatóságunkkal, valamint szakmai szervezetekkel. Célunk, hogy minden játékos számára élvezetes maradjon a fogadás, miközben megőrizzük az irányítást a játék felett.

Fontos felismerni azokat a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték már nem pusztán szórakozás. Ha az alábbi viselkedésminták közül többet is tapasztal, érdemes átgondolnia játékszokásait:

• Többet költ fogadásra, mint amennyit megengedhet magának
• Egyre több időt tölt fogadással, és ez más tevékenységek rovására megy
• Folyamatosan a veszteségek visszanyerésére gondol
• Hazudik a családjának vagy barátainak a fogadási szokásairól
• Szorongást vagy ingerlékenységet érez, amikor nem tud fogadni
• Elhanyagolja a munkáját, tanulmányait vagy családi kötelezettségeit
• Pénzt kölcsönöz vagy hiteleket vesz fel fogadásra

A felelős szerencsejáték alapja, hogy mindig szórakozásként tekintsen a fogadásra, nem pedig jövedelemszerzési lehetőségként. Soha ne fogadjon olyan pénzzel, amelyre szüksége van alapvető kiadásokra, mint a lakhatás, élelmiszer vagy számlák.

Határozzon meg előre egy költségkeretet minden fogadási alkalomra, és tartsa be azt. Ne próbálja meg visszanyerni a veszteségeit nagyobb tétekkel. A Superbet platformján minden fogadás eredménye véletlenszerű, és a múltbeli eredmények nem befolyásolják a jövőbeli kimeneteleket.

Tartson rendszeres szüneteket a fogadásban, és soha ne játsszon alkohol vagy drogok hatása alatt. Ezek rontják az ítélőképességét és növelik a kockázatos döntések valószínűségét.

A Superbet számos eszközt kínál a játékos költekezésének korlátozására. Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limiteket, amelyek megakadályozzák, hogy többet költsön a meghatározott összegeknél. Ezek a limitek azonnal életbe lépnek, és csak 24 óra elteltével növelhetők.

A veszteséglimitek segítenek meghatározni, hogy mennyi pénzt veszíthet el egy adott időszakban. Ha eléri ezt a határt, nem tud több fogadást leadni az időszak végéig. Tétlimiteket is beállíthat, amelyek korlátozzák az egyes fogadásoknál elhelyezhető maximális összeget.

Ezeket a limiteket fiókjának beállításai között találja meg. Javasoljuk, hogy már a regisztráció után azonnal állítsa be őket, amikor még tiszta fejjel tud dönteni.

Ha úgy érzi, hogy túl sok időt tölt fogadással, használhatja az időkorlát funkciókat. Beállíthat napi játékidő-limiteket, amelyek automatikusan kijelentkeztetik a rendszerből a megadott idő elteltével.

A rövid szünetek, általában 24 órától 30 napig terjedő időszakok, lehetővé teszik, hogy átgondolja játékszokásait anélkül, hogy véglegesen bezárná fiókját. Ezen időszakok alatt nem férhet hozzá Superbet fiókjához, és nem kaphat promóciós anyagokat sem.

Ezek az eszközök azonnal aktiválódnak, és nem vonhatók vissza az időszak lejárta előtt. Ez biztosítja, hogy valóban szünetet tarthasson a fogadástól.

Ha úgy érzi, hogy elvesztette az irányítást a szerencsejáték felett, az önkizárás lehet a legjobb megoldás. A Superbet többféle önkizárási opciót kínál, 6 hónaptól akár 5 évig terjedő időszakokra.

Az önkizárás alatt nem férhet hozzá fiókjához, nem helyezhet el fogadásokat, és nem kaphat semmilyen marketing kommunikációt. A fiókjában lévő egyenleget visszautalhatja az önkizárás aktiválása előtt.

Az önkizárási időszak lejárta után sem aktiválódik automatikusan újra a fiókja. Kapcsolatba kell lépnie ügyfélszolgálatunkkal, és bizonyítania kell, hogy képes felelős módon játszani.

A Superbet szigorúan betiltja a 18 év alatti személyek regisztrációját és játékát. Regisztráció során minden új felhasználó személyazonosságát és életkorát ellenőrizzük. Fejlett korhatár-ellenőrző rendszereket használunk, és véletlenszerű ellenőrzéseket végzünk.

Ha kiskorú próbál fiókot létrehozni vagy játszani, azonnal felfüggesztjük a fiókot és visszatérítjük a befizetett összegeket. Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és figyelemmel kísérjék gyermekeik online tevékenységét.

Minden promóciós anyagunk és hirdetésünk megfelel a vonatkozó szabályozásoknak, és nem célozza meg a kiskorúakat.

A Superbet automatikus emlékeztetőket küld a játékidőről és a költekezésről. Ezek a valóságellenőrzések segítenek tudatában maradni annak, hogy mennyi időt és pénzt tölt fogadással.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran kapjon emlékeztetőket, például minden órában vagy minden második órában. Ezek az üzenetek megjelenítik az aktuális munkamenet hosszát és a költött összeget.

Ezek az eszközök segítenek megtörni a játék során kialakuló koncentrációt, és lehetőséget adnak arra, hogy átgondolja, folytatni szeretné-e a játékot.

Rendszeres önértékelés segíthet felismerni, ha a játékszokásai egészségtelenné válnak. Tegyen fel magának őszinte kérdéseket: miért játszik, mennyit költ, és hogyan érzi magát a játék után.

Ha aggódik játékszokásai miatt, fontos, hogy szakmai segítséget kérjen. Számos szervezet kínál ingyenes tanácsadást és támogatást problémás szerencsejátékosoknak és családtagjaiknak.

Ne szégyellje, ha segítségre van szüksége. A problémás szerencsejáték kezelése bátorságot igényel, és a korai beavatkozás sokkal hatékonyabb lehet.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)